Política de Privacidade

 

A presente Política de Privacidade (a seguir simplesmente “Política”) tem como objetivo informar ao Usuário da Plataforma de ensino Double English (a seguir simplesmente “Plataforma”), desenvolvida e provida pela Double English Idiomas Ltda. (a seguir simplesmente “Double English”), sobre quais informações são coletadas, além de como elas são tratadas, em que situações são compartilhadas e quando são excluídas.

 

Obrigatoriedade da Aceitação da Política de Privacidade

A aceitação desta Política de Privacidade se dará no ato do seu clique no botão “Aceito”, de modo que o Usuário concorda e permite o acesso as suas informações a partir de seu cadastro na Plataforma, manifestando consentimento livre, expresso e informado. Caso o Usuário não aceite tal Política de Privacidade, não estará autorizado a fornecer informações à Double English ou utilizar a Plataforma e deve descontinuar o uso da Plataforma imediatamente.

Qualquer alteração nesta Política será comunicada a todos os Usuários e se aplicará somente às informações coletadas após sua aceitação. A aceitação das alterações é necessária para a continuidade da utilização da Plataforma.

O Usuário poderá verificar o conteúdo desta Política diretamente por meio do link: https://www.doubleenglish.com.br/politica-de-privacidade.

Aplicam-se também as disposições constantes nos Termos de Uso da Plataforma, disponíveis em https://www.doubleenglish.com.br/termos-e-condições. Caso reste alguma dúvida entre em contato conosco, pelo e-mail contato@doubleenglish.com.br.

A Plataforma não é direcionada a crianças menores de 14 anos de idade. Caso seja menor de 14 anos, você não tem permissão de se registrar para e-mails e boletins informativos ou enviar quaisquer informações pessoalmente identificáveis à Double English de qualquer forma. Caso tenha entre 14 e 17 anos de idade ao visitar, navegar, usar ou enviar informações pessoais à Plataforma, você afirma ter a permissão de um pai, mãe ou responsável legal para fazê-lo, sendo que esse pai, mãe ou responsável legal concorda com a presente Política em seu nome. Caso você seja um pai, mãe ou responsável legal e acredita que a Double English possa ter coletado informações pessoais inadvertidamente de sua criança, por favor notifique a Double English imediatamente enviando uma mensagem detalhando o caso e sua solicitação pelo e-mail contato@doubleenglish.com.br.

 

Coleta de Informações

A Double English coleta todas as informações inseridas pelo Usuário na Plataforma, tais como dados cadastrais, avaliações de cursos, comentários, exercícios etc. São coletadas pela Double English todas as informações de qualquer natureza ativamente disponibilizadas pelo Usuário na utilização da Plataforma.

A Double English também coleta algumas informações automaticamente quando o Usuário acessa e utiliza a Plataforma, tais como características do dispositivo de acesso, do navegador, Protocolo de Internet (IP, com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída da Plataforma, ou qualquer termo de busca digitado na Plataforma, dentre outros. A Double English também poderá utilizar algumas tecnologias padrões para coletar informações do Usuário, tais como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, de modo a melhorar sua experiência de navegação.

O Usuário pode, a qualquer momento, bloquear algumas destas tecnologias para coleta automática de dados através do seu navegador ou software de terceiro. Nesse caso é possível que algumas das funções oferecidas pela Plataforma deixem de funcionar corretamente, sem que possa ser imputada qualquer tipo de responsabilidade à Double English.

Desta forma, o Usuário desde já se encontra ciente acerca das informações coletadas por meio da Plataforma e expressa consentimento livre, expresso e informado com relação à coleta de tais informações.

 

Tratamento e Utilização das Informações

A Double English considera todas as informações coletadas por meio da Plataforma como confidenciais. Portanto, somente as utilizará da forma aqui descrita e pelo Usuário autorizada. Todas as informações cadastradas e coletadas na Plataforma são utilizadas para a prestação de serviços pela Double English, para melhorar a experiência de navegação do Usuário na Plataforma, bem como para fins de marketing.

A Double English poderá trabalhar com empresas terceirizadas para a divulgação de anúncios aos Usuários durante seu acesso à Plataforma. Tais empresas poderão coletar informações sobre as visitas de Usuários à Plataforma, no intuito de fornecer anúncios personalizados sobre bens e serviços do interesse do Usuário. Tais informações não incluem nome, endereço, e-mail ou número de telefone do Usuário.

O Usuário dá o consentimento livre, expresso e informado para que a Double English e seus parceiros utilizem as informações coletadas por meio da Plataforma para fins publicitários e comerciais, bem como para adequada prestação de serviços pela Double English.

O Usuário permite desde já que a Double English e/ou seus parceiros comerciais enviem e-mails de qualquer natureza, inclusive promocionais, para o endereço eletrônico cadastrado. O Usuário que não desejar receber mais e-mails promocionais, deverá enviar um e-mail para contato@ doubleenglish.com.br, solicitando o não recebimento dessas mensagens ou então ele próprio realizar sua exclusão através dos links disponibilizados nos e-mails promocionais.

Importante lembrar que a Plataforma pode conter links para outras páginas, que possuem Política de Privacidade com previsões diversas do disposto neste documento. Dessa forma, a Double English não se responsabiliza pela coleta, utilização, compartilhamento e armazenamento de dados dos Usuários pelos responsáveis por tais páginas.

Compartilhamento de Informações

A Double English poderá compartilhar os dados coletados por meio da Plataforma, nas seguintes situações:

Armazenamento das Informações

As informações dos Usuários serão armazenadas pela Double English, em servidores próprios ou por ela contratados.

A Double English emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados, tais como:

Esta Política representa esforço da Double English no sentido de resguardar as informações dos Usuários de sua Plataforma. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros mal intencionados não obtenham sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas.

 

Exclusão das Informações

Mediante solicitação do Usuário, pelo email contato@doubleenglish.com.br, as informações referidas na presente Política serão excluídas pela Double English quando deixarem de ser úteis aos propósitos para os quais foram coletadas.

A Double English fará os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão, no menor espaço de tempo possível. Tal exclusão, no entanto, removerá também o cadastro do Usuário da Plataforma, que não conseguirá mais acessá-la, inclusive no que diz respeito aos cursos por ele adquiridos.

Porém, o Usuário deve estar ciente de que, mesmo em caso de requisição de exclusão, a Double English respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira.

 

Atualização desta Política

Reservamo-nos o direito de alterar essa Política de Privacidade sempre que necessário, como objetivo de fornecer maior segurança e praticidade ao Usuário, o que poderá se dar sem prévia notificação ao Usuário, salvo em caso de expressa vedação legal. Por isso é importante que o Usuário leia a Política a cada nova atualização, conforme data de modificação informada ao final deste documento.

 

Legislação e Foro Competentes

Essa Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro do local de residência do Usuário, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.